Соискатели не доходят? В чём проблема? Разберём!
Ситуация:
Ищем сотрудников, размещая вакансии на специализированных сайтах. Получаем отклики, а дальше….
Статистика:
- 100 человек записались на собеседование в конкретное время
- 2 человека позвонили и сказали, что нашли другое место
- 36 человек дошли до собеседования
- 62 человека пропали без вести, не отвечают на телефон и в чате сайта
Всего 36% соискателей дошли до собеседования, хотя время и место было назначено!
Идём дальше...
из 36 человек которые пришли на собеседование:
- 18 человек, на собеседовании сказали, что их всё устраивает и они готовы выходить на работу
- 11 человек ответили в назначенную дату положительно
- 7 человек не перезвонили, не ответили за наш звонок и не ответили в чате сайта
Итого: 29 человек готовы (как они сказали) работать у нас и их устраивают все условия.
Назначены даты выхода на работу и подготовлены рабочие места.
Вопрос. Сколько соискателей пришли в первый рабочий день?
Ответ: из 29 человек вышли на работу….. барабанная дробь … 8 человек!!!!
Восемь!!!
Остальные - 21 соискатель, не пришли не перезвонили. Трубку то же не стали брать.
Ну хорошо, а что дальше?
После обеда на рабочие места вернулись 6 человек. А спустя 2 дня не осталось никого. И опять, без звонков, оповещений, пояснений и т.д.
Подведем итоги: Две недели, 100 претендентов и НОЛЬ сотрудников?!
У вас часто происходит подобная ситуация?
Ранее мы постоянно сталкивались с подобной ситуацией, но ровно до того момента, пока мы не внедрили новую схему подбора персонала. С внедрением статистика стала совершенно иная и в лучшую сторону. За одну недели поиска 2 (два) постоянных сотрудника на разные направлениям. Много это или мало, зависит от направления бизнеса, масштаба, должности и т.д. Если необходимо 100 сотрудников, то схема та же, а исходные данные иные. Но мы не сторонники раздувать штат, мы сторонники оптимизации процессов и нам 100 новых сотрудников в офис на данный момент точно не к чему.
Нас новая статистика, более чем устраивает!
Но прежде чем разработать новую схему, мы провели мини исследования и оказалось, что такая картина с не доходом соискателей и отсутствие уведомлений об отмене собеседований, в наше время - НОРМА!
Для меня это НЕ норма, но мое мнение — это мое мнение, а сотрудники нужны.
Чаще всего такая удручающая статистика при поиске линейного персонала, менеджеров по продажам, рабочего персонала и в ряде случаев руководителей среднего звена.
В чём дело?
- Офис недостаточно презентабелен или неудачное место расположение?
Да, вроде нет. Рядом метро, свежий ремонт, кофе, чай и т.д. И на собеседование приходили, видели где и что.
- Внутренняя атмосфера не та?
То же мимо, действующие сотрудники довольны. Да и не успели они проникнуться атмосфера
- Условия?
Изначально озвучены и согласованы
Где мимо кассы? Что не то?
Обратная связь от соискателей (к сожалению, она была очень скудной) показала, что большинство сотрудников нашли другое место, и чаще всего главным аргументом был не уровень заработной платы, а объем работы!