И действительно в разном направлении, конверсия и статистика может быть разной.

У нас по всем направлениям (реклама, франшизы, новые направления, нанятый персонал, довольный клиент и довольный франчайзи и т.д.) статистика стандартная
30х40х30

Примеры:

1. Тестируем новые направления в рекламе в конкретном городе

Показатели: спрос на носитель, конверсия у рекламодателей, повторные размещения
30% направлений пошли отлично по всем критериям
40% нормально. Спрос средний, конверсия в пределах нормы
30% категорически мимо кассы. Спрос никакой, конверсия низкая, повторных размещений соответственно нет

2. Успехи у франчайзи
30% франчайзи работают шикарно. Постоянные заказы, развиваются, и покупают франшизы на новые территории
40% норма. Наше направление не основное, работают факультативно, давно окупили франшизу, идет доход, но без мега успехов, всем довольны.
30% не работают вообще. Кто-то приобрел сразу 5 франшиз, разрывается и не там ни тут. Кто-то не работает по причине переезда, здоровья или семейным обстоятельствам. Кто-то купил франшизу и рассчитывал, что дальше само всё пойдет.

3. Довольные рекламодатели
30% очень довольны нашим сотрудничеством
40% вполне устраивает, периодические размещения
30% полностью не устроило наше партнерство

И так в каждом направлении. Конечно мы можем менять статистику улучшая или ухудшая сервис, скорость, цены и т.д. но этим мы увеличим объем продаж или количество франчайзи, но общее процентное соотношение останется прежним.

Важны ли данные показатели, каждый сам для себя решает. Для нас самый главные показатели были и остаются деньги в кассе и чистая прибыль. Если прибыль постоянно растет, значит вектор верный.